Utbedringer ble gjennomført torsdag klokken 20:54, og anses som løst.
Posted Feb 02, 2024 - 14:26 CET
Monitoring
Vi har oppdatert systemene våre og test resultatene er ok. Vi monitorerer plattformen videre ut fredagen for å være sikker på at feilen er løst.
Posted Feb 01, 2024 - 20:54 CET
Identified
Vi må restarte tjenester som vil medføre større nedetid på plattformen og det vil derfor gjennomføres etter våre kunders åpningstider. I mellomtiden gjør vi hva vi kan for å minimere utfordringene – men klarer ikke å unngå alt.
Posted Feb 01, 2024 - 15:25 CET
Monitoring
Vi har nå gjort noen endringer som forhåpentligvis skal ha stabilisert situasjonen og monitorerer nå løsningen videre.
Posted Feb 01, 2024 - 14:45 CET
Identified
Vi har funnet årsak og jobber med å utbedre dette.
Posted Feb 01, 2024 - 08:17 CET
Investigating
Det er fremdeles noen utfordringer med oppdateringer av tickets som kommer inn i Omnicus.
Posted Feb 01, 2024 - 08:16 CET
Monitoring
En utbedring er gjennomført og vi monitorerer situasjonen
Posted Feb 01, 2024 - 08:03 CET
Investigating
Det er for tiden tregheter i Omnicus som gjør at grensesnittet ikke oppdaterer og presenterer innkommende anrop slik som forventet.