Vi har for tiden problemer med telefonitjenesten i Omnicus.

Incident Report for Omnicus

Postmortem

Vi opplevde i dag en uforutsett driftsforstyrrelse på våre telefoni- og kundesentertjenester.

  • Berørt tidsrom: 08:32 – 08:49
  • Status: Normalisert

Feilen medførte at tjenestene var utilgjengelige eller ustabile i dette tidsrommet. Våre teknikere lokaliserte og utbedret situasjonen raskt, og systemene har vært i normal drift siden kl. 08:49.

Vi beklager de konsekvensene dette medførte for deres drift og kommunikasjon med deres egne kunder.

Posted Jun 01, 2026 - 09:31 CEST

Resolved

Saken lukkes
Posted Jun 01, 2026 - 09:30 CEST

Update

Løsningen monitoreres etter vi har lokalisert og utbedret feil
Posted Jun 01, 2026 - 08:50 CEST

Monitoring

Tjenesten ser nå ut til å være stabilisert klokken 08:49
Posted Jun 01, 2026 - 08:49 CEST

Investigating

Vi jobber med å finne årsak.
Posted Jun 01, 2026 - 08:41 CEST
This incident affected: Smart Switchboard & My page and Contact Center.